Több mint 40 percen keresztül kellett várakoznia egy mozgássérült nőnek
az EasyJet egyik gépén, mire a személyzet hajlandó volt foglalkozni vele
és segíteni a leszállásban. A 33 éves Sophie Morgan – aki egy 2003-as
autóbaleset következtében került kerekesszékbe – az angliai Gatwick
repülőtéren landolt kedden reggel és már az összes utas régen leszállt,
de ő még mindig ott ücsörgött azt várva, hogy valaki végre hozzászóljon.
A televíziós műsorvezetőként dolgozó nő Twitteren osztotta meg a
képet az abszurd helyzetről. „Egy kicsit több tisztelettel bánjatok
velünk kérlek! A személyzet nagyon kedves és segítőkész, de az egész
rendszer kész káosz” – írta a posztban.
Mint kiderült, azért nem segítettek neki a leszállásban, mert
elkeverték valahova kerekesszékét, így meg kellett várni, amíg az
előkerül.
Ez a helyzet még akár megbocsájtható is lehetne, ha csak ritkán
fordulna elő, illetve, ha egy nappal korábban ugyanennek a
légitársaságnak az alkalmazottjai nem alázzák meg Sophia Warner
paralimpikont is, aki végigzokogta a hazautat, mert a személyzet
elkezdett veszekedni vele, hogy igen is bizonyítsa be: mozgássérült, és
jogosan tart igényt az extra bánásmódra - írja a Mirror.
A 43 éves sportolónő Milánóból repült szintén a gatwicki repülőtérre,
ahol leszállás után az egyik alkalmazott ráripakodott, hogy minek neki
segítség, hiszen teljesen normálisnak tűnik.
Ezek az esetek sajnos mindennaposak Anglia második legnagyobb
repülőterén, de sokan nem fakadnak ki nyilvánosan, illetve ha mégis, a
hír nem jut el annyi emberhez, mint amikor egy ismert sportoló vagy egy
televíziós közszereplő számol be róluk.
Az EasyJet mind a két esetben elnézést kért a kellemetlenségekért, és
azt ígérték, hogy utánajárnak, mi is történt valójában, és ki hol
hibázott.
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése